Os produtos são originais?
Com toda certeza! A Senhorita Importadora realiza de maneira recorrente compras de distribuidores e lojas oficiais de marcas diretamente dos Estados Unidos.
Todos os produtos são 100% originais. Tem alguma dúvida? Entre em contato conosco e tiraremos todas!
Os produtos estão disponíveis para Pronta Entrega?
Sim! Todos os nossos produtos estão no Brasil, em estoque para Pronta Entrega. Isto significa que você não precisa pagar impostos e o produto chega na sua casa muito mais rápido!
A Senhorita Importadora também faz o serviço de personal shopper. Viu algum produto que não está em estoque, ou que não vendemos aqui? Contate-nos, nós cuidaremos de toda a importação para que você receba o seu produto na sua casa, com toda a segurança e rapidez!
Vocês entregam para a minha cidade?
Sim, nós entregamos para todo o Brasil! Com pessoas do Norte e do Nordeste formando nossa equipe, somos muito a sensíveis à dificuldade de entregar para estas e outras regiões. Por conta disso, a Senhorita Importadora conta com diversas opções de frete aéreo e terrestre, através dos Correios, Jadlog, Azul Cargo e LATAM Cargo, para garantir que o seu pedido chegue até você, onde quer que esteja.
Se por algum motivo, você ainda precisar de ajuda com o seu envio, entre em contato conosco e ficaremos felizes em buscar a melhor solução para você!
Com quanto tempo recebo o meu pedido? Qual é o custo do envio?
Caso você compre até as 14h de um dia útil, faremos de tudo para enviar o seu pedido no mesmo dia. Mas em condições gerais, após a confirmação de pagamento, faremos o seu envio em no máximo dois (2) dias úteis. Todos os envios são realizados de João Pessoa/PB na modalidade escolhida no ato da compra, sem riscos de taxas ou impostos.
Também disponibilizamos a retirada na loja física para clientes de cidades próximas.
Já com relação ao custo de envio e prazo de entrega, estes vão variar de acordo com a localidade da entrega e o tipo de frete escolhido. Ele será calculado automaticamente em seu carrinho de compras de acordo com a sua localização e a sua escolha.
Onde posso acompanhar o meu pedido?
Te daremos todas as atualizações sobre o seu pedido através da página Minha Conta >> Pedidos
Você também será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido, mas a qualquer momento você também poder entrar em contato pelo nosso WhatsApp. Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado das 08:00 ás 20:00 horas, exceto feriados.
Quais as formas de pagamento aceitas para realizar a minha compra?
Dispomos de várias plataformas de pagamento para sua maior comodidade:
- Stripe: Cartões de Crédito Visa e Mastercard;
- Paypal: Cartões de Crédito Visa, Mastercard, Hipercard, Elo E American Express, além de Cartões de Débito;
- MercadoPago: Cartões de Crédito Visa, Mastercard, Hipercard, Elo e American Express. Cartões de Débito Elo. Pix e Boleto Bancário.